Politiques

Veuillez lire et vous engager à respecter notre Code de conduite et notre Politique d'espace sécuritaire.  Notez que votre adhésion peut être annulée sans préavis si vous enfreignez ces politiques. Vous pourriez également être expulsé de nos événements.

Code de conduite

votre engagement

Lorsque vous louez un espace de travail à L’Espace Ludique, vous vous engagez à:

  • Mener vos conversations bruyantes et/ou longues et les conversations téléphoniques en dehors de l’espace ouvert afin de respecter l’environnement de travail des autres (réservez une salle de réunion ou allez en dehors de l’espace).
  • Respecter la vie privée, la confidentialité et l'environnement de travail des autres membres de l'espace (et des autres locataires du bâtiment).
  • Respecter les espaces communs, le mobilier, les appareils et les équipements. Vous devrez payer pour les dommages causés.
  • Être responsable des actes des invité·e·s que vous faites entrer. Les détenteur·rice·s de cartes journalières ne peuvent pas amener leurs propres invités.
  • Ne faire venir qu'un·e seul·e invité·e à la fois, sauf pour les réunions de clients/fournisseurs/investisseurs. Dans ce cas, vous devez réserver une salle de réunion pour ne pas déranger les autres membres et pour une durée raisonnable.
  • Ne pas s'engager dans une activité illégale dans l'espace.

Limites du service

Vous pouvez choisir le bureau que vous voulez mais nous nous réservons le droit de vous déplacer si nécessaire (par exemple pour réunir une équipe).

Pendant la journée, nous essayons d'éviter autant que possible les activités perturbatrices, mais veuillez noter que pendant le déjeuner ou après 18 heures, nous accueillons parfois des événements qui pourraient être perturbateurs.

Nous fournirons aux membres "fixes" un espace de stockage pour les appareils de valeur et nous essaierons de garantir la sécurité dans l'espace mais, s'il vous plaît, gardez à l'esprit que tout objet personnel est laissé dans l'espace à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables si un objet est cassé ou volé dans l'espace.

Nous vous fournirons une connexion WIFI de premier ordre et, pour les membres "fixes", une connexion Ethernet. Veuillez garder à l'esprit que vous serez sur un réseau ouvert et que nous ne pouvons pas contrôler les appareils qui accèdent à notre réseau. Il vous incombe de disposer d'un pare-feu et d'un logiciel antivirus à jour pour protéger votre ordinateur et vos appareils.

Les mentors et partenaires de GPS vous fourniront des conseils et même une aide opérationnelle. Gardez à l'esprit que les résultats ne sont pas garantis et que ni eux ni GPS n'assumeront la responsabilité de toute perte ou dommage résultant des conseils donnés.

Si vous êtes un studio incorporé, nous vous demandons d'avoir votre propre assurance, y compris une assurance responsabilité civile. Si vous n'avez pas votre propre assurance, vous pouvez nous demander de vous adresser à un courtier afin de faciliter le processus.

Veuillez noter que nous avons un système de surveillance vidéo dans l'espace. Notre politique est la suivante : seul·e le·la directeur·rice de GPS détient le mot de passe pour accéder aux enregistrements. Tous les 3 mois, les enregistrements sont effacés. Les enregistrements ne seront jamais regardés, sauf en cas d'activité illégale suspectée ou signalée dans l'espace. Dans ce cas, le·la directeur·rice examinera les enregistrements et, si nécessaire, en fera part à la police et aux membres du conseil d'administration.

Les membres et les détenteur·rice·s de Day Pass ne pourront pas se retourner contre L’Espace Ludique pour tout dommage, général ou spécial, causé par le feu, l'eau, les systèmes d'arrosage, la défaillance ou l'arrêt partiel ou temporaire des services ou des utilités, ou par d'autres services que L’Espace Ludique s’est engagé à fournir dans ces termes et accords et de toute causes.

Adhésions et location d'espace de travail

  • Les prix sont en CAD.
  • Veuillez noter que nous préférons les dépôts directs, cependant d'autres formes de paiement sont aussi acceptées.
  • Les adhésions et les locations de bureaux sont réservées aux particuliers et ne peuvent être partagées avec quiconque.
  • Les adhésions sont calculées sur une base annuelle, sont non-remboursables et non-transférables.
  • Les locations d'espace de travail sont calculées sur une base mensuelle et durent entre 28 et 31 jours dépendant du mois.
  • Il est de votre responsabilité de réserver ou d’annuler à l’avance pour le mois suivant. Vous pouvez réserver un abonnement Fixe pour plusieurs mois. Nous pouvons vous demander un prépaiement ou un chèque de garantie, voir avec Consuelo
  • Le paiement est dû au complet au commencement de chaque mois du cycle de l’adhésion. Si le paiement n’est pas reçu en 7 jours après la date d’échéance, nous nous réservons le droit de restreindre votre accès à l’espace ou de révoquer votre adhésion.
  • En cas de résiliation pour problème majeur, nous verrons au cas par cas.

Politique de retour: Aucun remboursement ne sera donné pour annulation volontaire. Concernant les adhésions “Mobile” et les titulaires de Passe Journée, aucun remboursement ne sera effectué si vous ne trouvez pas de place disponible.

* Nos heures d’ouverture peuvent changer, nous vous avertirons si c’est le cas.
** SVP notez que nos termes et accords peuvent changer, nous vous avertirons de toutes changements et vous devez suivre les nouveau termes.

Politique d'espace sécuritaire

**Veuillez noter que votre adhésion peut être annulée sans préavis si vous violez notre Politique. Vous pouvez aussi être exclus de nos événements.

INCLUSIVITE ET POLITIQUE ANTI­HARCELEMENT

Espace Ludique attache de la valeur à l’inclusivité et la tolérance et veut être un environnement de travail sécuritaire et paisible.

Les comportements oppresseurs, le harcèlement, les comportements destructeurs ou les actions d’exclusion ne sont pas tolérés dans l’espace.

Le harcèlement inclut tous commentaires négatif reliés au genre, à l’orientation sexuelle, aux handicapés, à l’apparence physique, à la taille, la race, la religion, la langue ou autres. Le harcèlement inclut aussi l’intimidation, la présentation d’image de nature sexuelle dans un lieu public, l’action d’épier ou de suivre quelqu’un de manière délibérée, la diffusion de photos ou d’enregistrement compromettants, l’action de couper la parole ou d’interrompre de manière répétée durant une présentation, les contacts physiques inappropriés ou toutes autres formes d’intimidation ou d’actions dérangeantes envers une autre personne. Un participant qui se fait avertir d’arrêter son comportement désobligeant se doit de cesser immédiatement.

Un membre de l’association, un membre de l’équipe salariée ou un administrateur agissant d’une des façons décrites ci­dessus doit être signalé au Directrice, au conseil d’administration de l’association ou les organisateurs de l’événement. Les administrateurs ou les organisateurs d’Espace Ludique peuvent entreprendre des mesures jugées appropriées tels un avertissement verbal ou l’expulsion de l’espace. Dans les cas extrêmes, les membres peuvent perdre leurs droits de vote sans remboursement de leur adhésion.

Si vous êtes victime de harcèlement ou êtes témoin d’une scène de harcèlement ou si vous avez des doutes, s’il vous plaît contacter immédiatement un administrateur ou un organisateur d’événement. Les administrateurs et les organisateurs seront heureux de vous aider à contacter la sécurité des lieux ou la police locale. Ils peuvent aussi vous raccompagner vers un lieu sûr ou vous aider dans vos démarches. Nous voulons que nos événements soient sécuritaires et que tous les participants se sentent en sécurité.

Contacts en cas d’Urgence

  • Adresse courriel de la Directrice: contact@gameplayspace.com
  • Urgences: 911
  • Police (non­urgent): 514 393 1133
  • Centre d’aide aux victimes d’agressions: 514­398­8500 // sacomss.org Taxi: Taxi Diamond 514­273­6331

Votre présence à nos événements implique la compréhension et l’adhésion à chacune de ces règles.

Quelle est notre politique en cas d'infraction?

Nous avons conçu un système d'infraction à trois niveaux. Les commentaires et questions concernant ce système et sa mise en œuvre sont les bienvenus

Signalement : Tous les membres sont encouragés à signaler toute infraction aux membres du conseil d'administration ou au responsable GPS. Votre anonymat sera protégé dans l'intérêt d'un environnement de travail sûr et professionnel.

  • Niveau 1 : Mineur

Si un autre membre a une plainte valable concernant un comportement, une mauvaise utilisation de l'espace, une tenue inappropriée, etc., le contrevenant peut être placé en probation. Pendant cette période de probation, l'accès à l'espace peut être restreint et d'autres infractions seront considérées comme si elles étaient d'un niveau supérieur. Des excuses et des réparations sont également supposées se produire selon les besoins, aux frais et aux efforts du contrevenant.

  • Niveau 2 : Grave

Pour les violations graves mais limitées, telles que les larcins, les dommages, etc., l'adhésion du contrevenant peut être suspendue pendant 2 à 8 semaines, sans aucune compensation pour leur loyer payé. Une période de probation suit généralement le retour de la suspension. Ils sont toujours autorisés à assister à des événements publics. Des excuses et des réparations sont également supposées se produire selon les besoins, aux frais et aux efforts du contrevenant.

  • Niveau 3 : Expulsion

Lorsqu'un membre s'avère avoir agi sans aucune excuse, comme le harcèlement sexuel, l'agression, la violation de la probation ou des violations répétées du niveau 2, un membre sera définitivement expulsé et se verra refuser l'entrée à tous les événements du GPS. Des actions en justice peuvent être engagées si nécessaire.

  • Recours :

La décision du conseil est définitive. Il n'y a pas d'ajustements ou d'appels à faire.

Nous avons tous la responsabilité les uns envers les autres d'être de bons voisins et collègues, afin que ce genre de règles formelles ne nous empêche pas de faire de bons jeux !

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